條款和條件
這些條款和條件（連同網站“客戶服務”頁面中包含的信息和政策以及這些條款和條件中提到的任何其他文件）（“條款和條件”）規定了適用於您的使用的法律條款我們網站 http://www.crazysuperman.com、其任何子域和由我們或代表我們運營的任何其他網站以及由我們或代表我們開發的任何移動設備應用程序或桌面應用程序（統稱為“網站”和“網站”是對其中任何一個的引用）以及我們提供的其他服務（“服務”）。
在使用服務之前，請仔細閱讀這些條款和條件，並確保您理解它們。請注意，使用服務即表示您同意受這些條款和條件的約束。如果您不接受這些條款和條件，您將無法使用服務，您應立即離開本網站。如果您繼續使用本網站或訂購產品，我們將視為您接受這些條款和條件。
1) 理解這些條款和條件
當這些條款和條件中使用某些詞和短語時，它們具有特定的含義（這些被稱為“定義的術語”）。您可以識別這些定義的術語，因為它們以大寫字母開頭（即使它們不在句子的開頭）。使用定義的術語時，它具有定義它的條款和條件部分中賦予它的含義（您可以通過查看包含在括號和語音標記中的定義的術語的句子找到這些含義）。
當我們提及“Crazy Superman”、“我們”、“我們”或“我們的”時，我們指的是 Crazy Superman Limited (暫定) 或其關聯公司（如相關）。當我們提到“您”或“您的”時，我們指的是您，即使用服務的人。
我們使用標題來幫助您理解這些條款和條件並輕鬆找到信息。這些條款和條件僅提供英文版本。我們不會提交我們與您之間有關我們提供的服務或您與合作夥伴之間有關產品銷售的合同的副本，因此我們建議您打印或保存這些條款和條件的副本您的記錄（但請注意，我們可能會不時修改這些條款和條件，因此請定期查看網站，每次使用服務訂購產品時，以確保您了解當時適用的法律條款）。
2) 關於我們
重要提示：如果您從以下第 20 節末尾列出的任何供應商，品牌或精品店（“選定合作夥伴”）購買產品，則本節中的附加或不同條款可能適用於您。請參閱下文第 20 節。
我們是 Crazy Superman Limited，(暫定) 我們與我們的某些附屬公司一起運營該網站。Crazy Superman Limited (暫定) 是一家在台灣註冊的公司，我們的註冊辦事處位於 The Taipei。(暫定) 我們的註冊公司編號是 0+++，(暫定) 我們的增值稅編號是 204++++。(暫定)
我們與我們的某些附屬公司一起通過網站向您提供服務。我們提供的服務的更多詳情載於下文第 3 節。當您使用本網站購買產品時，您是從網站上指定的第三方供應商（“合作夥伴”）處購買的。重要的是，您了解購買產品的合同是您與相關合作夥伴之間的合同。我們代表合夥人作為代理人行事，合夥人是委託人。您不是從我們這裡購買產品。相關合作夥伴授權我們代表他們簽訂合同，但我們不是該合同的一方，您也不會從我們這裡購買產品。，
3) 我們的服務
我們提供的服務允許您通過網站搜索並從全球眾多合作夥伴精品店和品牌購買產品。作為服務的一部分，我們還提供一些輔助服務，例如安排產品交付、為您提供免費的客戶服務協助和付款處理。採購此類付款處理服務的特定 Paypal 和Shopify 實體將取決於您所在的位置，其關聯公司之一將獲得付款處理服務。同樣，我們管理和運營網站平台，並就您所在的位置銷售提供服務；而 Shopify，Shipturtle 和Paypal或其關聯公司之一管理和運營網站平台，為不同地區客戶進行的銷售提供服務。但是，如上所述，購買產品的合同是您與相關合作夥伴之間的合同。這意味著合作夥伴（而不是我們）對向您銷售產品負有法律責任。
請注意，送貨物流服務由我們合作夥伴提供給您，因此您正在簽訂我們提供的網站平台服務合同。我們可能會對這些服務收取費用，這些費用將在結賬時和您購買產品之前顯示。一旦產品由快遞公司交付給您或您從合作夥伴處取貨，您與我們的合同即告成立。
為了使用服務，您必須年滿 18 歲。
4) 我們就服務對您承擔的責任
如果在向您提供服務時，我們未能遵守這些條款和條件，我們將對您因我們違反這些條款和條件或我們的疏忽而遭受的可預見的損失或損害負責，但我們不承擔任何責任不可預見的任何損失或損壞。如果損失或損害是我們違約的明顯後果，或者如果您和我們在您開始使用服務時就考慮到了損失或損害，則該損失或損害是可以預見的。
5) 產品
我們試圖盡可能準確地描述網站上顯示的產品。但是，由於描述是基於合作夥伴（仍對其負責）提供給我們的信息，我們無法保證所有詳細信息始終準確、完整或無錯誤。如果您想了解有關產品的更多信息，請聯繫我們的客戶服務顧問。網站上的產品圖像僅用於說明目的，儘管我們嘗試準確顯示顏色，但我們不能保證您的計算機顯示的圖像準確反映了產品的真實顏色。
我們不允許合作夥伴提供有缺陷的物品或質量低於相應市場標準的產品在網站上銷售。如果您訂購的商品與描述不符、有缺陷或質量較低，您可以在平台申請退貨，我們將代表您與合作夥伴聯繫。相關合作夥伴收到商品後，您將收到有缺陷產品的全額退款，或者在可能的情況下為商品提供折扣、更換或維修，我們會逐案商定。我們將退還您退回產品時產生的任何適用運費（我們將通知您是否會向您收取產品或您是否需要安排退回產品）。有關如何安排退貨的詳細信息，請參閱下面的第 10 節。
作為消費者，您對有缺陷或與描述不符的產品擁有合法權利。有關您的合法權利的建議可從您當地的公民諮詢局或貿易標準辦公室獲得。這些條款和條件中的任何內容都不會影響這些合法權利。
合作夥伴銷售的產品僅供您家庭和私人使用。您同意不會將產品用於任何商業、業務或轉售目的。您進一步同意，您不會將產品出口、再出口或以其他方式轉移到全面禁運或製裁的目標國家或地區，或美國財政部特別指定國民和被封鎖人員名單或歐盟綜合金融制裁清單。我們或合作夥伴均不對您的任何利潤損失、業務損失、業務中斷或業務機會損失承擔任何責任。
6) 合作夥伴
重要提示：如果您從以下第 20 節末尾列出的任何供應商，品牌或精品店（“選定合作夥伴”）購買產品，則本節中的附加或不同條款可能適用於您。請參閱下文第 20 節。
如上所述，購買產品的合同是您與相關合作夥伴之間的合同。我們作為代理人並獲得相關合作夥伴的授權代表其簽訂合同，但我們不是該合同的一方，您也不會直接從我們這裡購買產品。
我們要求所有使用本網站的合作夥伴制定並維護符合我們自己商業政策的合理商業政策。但是，我們不能對合作夥伴的商業政策負責。如果您對從合作夥伴處收到的產品或服務不滿意，您應該聯繫我們，我們將代表您與相關合作夥伴聯繫以嘗試解決問題。
有關合作夥伴及其提供的產品的更多信息，請參見我們的“如何購物和下訂單”頁面。
7) 訂單、價格、付款和稅收
重要提示：如果您從以下第 20 節末尾列出的任何供應商，品牌或精品店（“選定合作夥伴”）購買產品，則本節中的附加或不同條款可能適用於您。請參閱下文第 20 節。
我們如何購物頁面的“如何購物和下訂單”部分解釋了下訂單所需的步驟。
通過完成結帳流程並通過單擊結帳頁面上的“下訂單”按鈕下訂單，您提出從相關合作夥伴（而不是直接從我們）購買產品。您的產品訂單受這些條款和條件的約束，這些條款和條件已包含在您與相關合作夥伴之間的合同中。所有訂單均取決於訂單價格的可用性和確認，這由相關合作夥伴確定。與合作夥伴簽訂產品合同後，合作夥伴有法律義務向您提供符合合同規定的商品。在您的付款被接受後，所購買產品的合法所有權將轉移給您。
要訂購產品，您必須年滿 18 歲並擁有有效的信用卡或借記卡（請參閱下面的 (c) 部分了解可接受的付款方式的詳細信息）。通過下訂單，您承諾您提供的所有詳細信息均真實準確，您已年滿 18 歲，您是用於下訂單的信用卡或借記卡的授權用戶，並且有足夠的資金在帳戶中以支付您的訂單費用。
該網站允許您在完成購買之前檢查您的訂單並更正任何錯誤。請花時間在訂單流程的每一頁閱讀和檢查您的訂單，因為您有責任確保您提供的信息準確無誤（例如，正確的產品、數量、尺寸、顏色等）。
(a) 您與合作夥伴之間的合同的形成。當您下訂單時，合作夥伴的身份會顯示在訂單確認頁面上。
當您下訂單時，您將收到一封電子郵件，確認收到您的訂單。此電子郵件僅作為信息確認之用，並不構成合作夥伴接受您的訂單。在我們確認合作夥伴接受您的訂單之前，您和合作夥伴之間不會就產品簽訂合同。如果您的訂單被接受，我們將向您發送一封確認電子郵件，這將在您與合作夥伴之間簽訂合同。確認電子郵件將包括對訂單中購買的產品的描述以及有關您取消您與合作夥伴之間合同的權利的某些其他信息（有關您取消合同的權利的更多信息，請參閱下文第 10 節）。
(b) 定價、可用性和稅收
雖然我們努力確保網站上顯示的所有詳細信息、描述和價格都是準確的，但由於這些信息是由合作夥伴提供給我們的，因此可能會出現錯誤。如果我們發現您訂購的任何產品的價格有誤，我們會盡快通知您，並代表合作夥伴為您提供以正確價格重新確認訂單或取消訂單的選項. 如果我們無法聯繫到您，您的訂單將被視為已取消。如果您取消並且已經為產品付款，您將盡快收到全額退款。
如果您從英國或歐盟國家/地區查看本網站，則在網站上宣傳的來自歐盟境內合作夥伴的產品價格包含相關合作夥伴收取的增值稅。運費不包含在價格中，將另外收取。送貨費用（包括我們收取的增值稅）將根據您訂購的產品和送貨地址而有所不同。有關更多詳細信息，請參閱我們的訂單和運輸頁面的“運輸信息”部分。適用於您的訂單的運費將在您下訂單之前在結賬時清楚顯示（並包含在訂單摘要頁面上顯示的“總成本”金額中）。
根據您的送貨地址，可能適用不同的稅收規則和額外費用。如果您從您所在地區以外的合作夥伴處運送商品，您可能需要在收到商品後支付進口關稅。如果包含進口關稅，我們會在結賬過程中通知您，或者您可能需要在收到產品後付款。如果不包括在內，我們和合作夥伴都無法控制這些費用，我們也無法就其金額提供建議。您將負責支付未包括在內的任何此類進口關稅和稅款。請在下訂單前聯繫您當地的海關以獲取更多信息。
對於美國客戶，我們可能會對通過本網站進行的購買收取適用的銷售稅或使用稅。即使徵收了銷售稅或使用稅，您的購買也可能需要繳納銷售稅或使用稅，除非它特別免稅。許多州要求客戶在年底提交銷售/使用稅申報表，報告所有未徵稅的應稅採購，並為這些採購納稅。欲知更多詳情，請聯繫您各自的稅務機關。
請注意，如果您退回商品，如果原先包含在購買價格中的稅費和進口關稅將退還給您。發起退貨，即表示您同意不向我們（並排除任何其他方）獨家轉讓您對退回的商品可能擁有的退稅的任何權利或利益。
8) 交貨
產品的預計交貨日期將在您的訂單確認電子郵件中註明。如果您沒有收到合作夥伴的預計交貨日期，我們將盡力確保您的訂單在提供的預計交貨日期前送達，但在某些情況下，由於超出我們合理控制範圍的事件，交貨可能會延遲（請有關更多信息，請參見下文第 15 節）。如果發生這種情況，我們將嘗試盡快安排您的產品交付，但我們將不對您因此類延遲而造成的任何損失負責。
9) 國際配送
我們可以在我們的訂單和運輸頁面上找到我們交付到的國家/地區的詳細信息。某些產品在某些國際目的地有限制，因此請在下訂單前仔細查看該頁面上的信息。
如果您購買要運送到國際目的地的產品，您的訂單可能需要繳納進口關稅和稅費，當包裹到達該目的地時，這些關稅和稅費將被徵收。有關關稅和稅收的更多信息，請參閱第 7(b) 節（上文）。您必須遵守產品目的地國家/地區的所有適用法律和法規。如果您違反任何此類法律，我們將不承擔任何責任。
10) 退貨和取消
有關退貨和免費退貨服務的信息，請參閱我們的退貨和退款政策。有關根據 CCR 取消訂單的更多信息，請參閱下文。
請注意，在某些情況下，合作夥伴可能會拒絕您退貨。
根據《消費者合同條例》取消
根據您居住的地方，根據 2013 年消費者合同（信息、取消和附加費用）條例（“CCR”）或歐盟的同等消費者立法，您擁有取消訂單的合法權利。這意味著，在特定取消期間，如果您改變主意或出於任何其他原因決定不想保留購買的產品，您可以通知我們取消訂單。
一旦產品退回相關合作夥伴，您將獲得全額退款，包括原始運費；但是，您將負責安排並承擔將訂單退回給合作夥伴的全部費用。請注意，我們的免費退貨服務（請參閱退貨和退款政策）不適用於根據 CCR 取消的訂單。
如何根據 CCR 取消合同：除了退貨政策中規定的某些類型的產品外，您可以在訂單交付前的任何時間以及之後的 7天內取消合同，從您收到的第二天開始產品（“冷靜期”）。
要取消合同，您必須明確通知我們，最好是：
- 通過電話+++，向我們提供您的姓名、地址和訂單參考；或者
- 填寫並返回取消表格並將其發送到表格中列出的地址。
如果您在冷靜期內取消訂單（或部分訂單），您必須在您通知我們取消之日後的7 天內退回產品，並確保產品符合我們的退貨政策的條件。
如果您在7 天冷靜期內取消我們之間的合同，我們將盡快處理應付給您的退款。在任何情況下，您的退款都將在合作夥伴收到您的退貨之日後的 14 天內完成，如果更早，則在我們收到您已將產品退回至相關合作夥伴地址的證據之日。您必須承擔將產品退回給合作夥伴的全部費用。
如需使用我們的免費退貨服務退貨，請參閱我們的退貨和退款政策。
11) 我們的網站
本節列出了適用於您使用本網站的規則（無論您是否使用它來訂購產品或僅用於瀏覽）。使用本網站即表示您同意這些規則。如果您不同意這些規則，則不得使用本網站，您應立即離開。
(a) 訪問網站
本網站免費提供，您有責任為您訪問本網站做出一切必要的安排。您還有責任確保所有通過您的互聯網連接訪問本網站的人都了解這些條款和條件，並遵守這些條款和條件。
臨時允許訪問本網站，不包括對本網站或其內容的任何商業用途。未經我們事先書面同意，您不得出於任何商業目的複制、複製和/或利用本網站。
我們保留在不通知的情況下撤銷或修改網站的權利，並且我們可能會不時限制訪問網站的全部或部分內容。如果由於任何原因本網站在任何時間或任何時間段不可用，我們將不對您承擔任何責任。
當您訪問本網站和/或提交訂單時，您正在以電子方式與我們溝通，並且您同意我們以電子方式發送給您的所有協議、通知、披露和其他通信（無論是代表我們還是代表合作夥伴）滿足任何法律要求相同的通信必須以書面形式進行。
(b) 您的行為
您不得以任何會導致或可能導致本網站或對本網站的訪問以任何方式中斷、損壞或削弱的方式使用本網站。
您了解您對從您的計算機發送給我們的所有電子通信和內容負責，並且您必須僅將本網站用於合法目的。
您不得將本網站用於以下任何用途：
以任何方式違反任何適用的當地、國家或國際法律或法規。以任何非法或欺詐的方式，或具有任何非法或欺詐的目的或效果。發送、使用或重複使用以下任何材料：(i) 非法、攻擊性、辱罵性、不雅、誹謗、淫穢或威脅，和/或 (ii) 違反版權、商標、保密、隱私或任何其他權利，和/ 或 (iii) 以其他方式對第三方造成傷害，和/或 (iv) 令人反感，和/或 (v) 由或包含軟件病毒、政治競選、商業招攬、連鎖信、群發郵件或任何“垃圾郵件”。對任何人造成傷害、煩惱、不便或不必要的焦慮。
根據 1990 年《計算機濫用法》，違反這些規定將構成刑事犯罪。根據任何可執行的法律或公共秩序，我們將向相關執法機構報告任何此類違規行為，並向他們披露您的身份。如果您違反任何條款和條件和/或任何第三方產品和服務的條款和條件，您將全額賠償我們的所有成本、費用、責任、損害和損失（不包括任何間接、附帶或後果性損失） ，包括我們和/或我們集團的任何成員因您的違規行為或與之相關的任何利息、罰款和法律或其他專業費用和開支，或由我們和/或我們集團的任何成員承擔或支付。
(c) 網站上的第三方產品和服務
本網站可能包含由我們的合作夥伴以外的第三方提供的服務和/或產品（包括附加組件和應用程序）（“第三方產品和服務”）。您對這些第三方產品和服務的使用可能受我們建議您在首次使用此類第三方產品和服務之前查看並繼續查看任何更改的附加條款和條件的約束。我們對您使用任何第三方產品和服務不承擔任何責任或義務。如果您違反任何第三方產品和服務的條款和狀況。
我們不保證網站、服務或第三方產品和服務的任何或所有功能將在任何特定設備上運行。
(d) 鏈接
我們很高興您鏈接到本網站，但您必須以公平合法的方式進行鏈接，並且不會損害我們的聲譽或利用它（例如通過使用鏈接來建議任何形式的關聯或認可）我們）。我們保留隨時撤銷鏈接許可的權利，如果我們指示您刪除指向本網站的鏈接，您必須立即這樣做。
如果本網站包含指向第三方提供的其他網站和資源的鏈接，則這些鏈接僅供您參考。我們無法控制這些網站或資源的內容，此類鏈接不應被解釋為我們對這些鏈接網站的認可。對於因您使用它們而可能產生的任何損失或損害，我們概不負責。
(e) 我們對網站的責任
我們可能隨時更新或更改網站或其內容，但我們沒有義務這樣做。請注意，這意味著網站上的任何內容在任何給定時間都可能已過時。網站上的內容僅供一般參考。它並不構成您應該依賴的建議。我們不作任何明示或暗示的陳述、保證或保證，即本網站或其上的任何內容準確、完整、最新或沒有錯誤或遺漏。在法律允許的最大範圍內，我們排除可能適用於本網站或其任何內容的所有條件、保證、陳述或其他條款，無論是明示的還是暗示的。
對於因以下原因引起或與之相關的任何損失或損害，無論是合同、侵權（包括疏忽）、違反法定義務或其他原因，我們不對您或任何用戶承擔任何責任：(i) 使用或無法使用本網站；(ii) 使用或依賴網站上顯示的任何內容。
請注意，我們僅提供網站供家庭和私人使用，因此，我們不對您的任何利潤損失、業務損失、業務中斷或商業機會損失承擔任何責任。
對於因您使用本網站而可能感染您的計算機設備、計算機程序、數據或其他專有材料的病毒、分佈式拒絕服務攻擊或其他技術上有害的材料造成的任何損失或損害，我們概不負責或下載其上的任何內容或鏈接到它的任何網站上的任何內容。我們不以任何方式排除或限制我們對以下方面的責任： 1. 由於我們的疏忽造成的死亡或人身傷害；2. 欺詐或欺詐性虛假陳述；3. 法律不能限制的任何其他責任。因我們向您提供服務（如第 4 節所述）和合作夥伴向您提供產品而產生的責任將適用不同的責任限制和排除。
12) 隱私政策
我們僅根據我們的隱私政策使用您的個人信息。請花時間仔細閱讀此內容，因為其中包含有關我們如何收集和使用您的數據的重要信息。使用本網站，即表示您同意我們的隱私政策中所述使用您的數據，並且您保證您提供的所有數據都是準確的。
13) 知識產權、軟件和內容
我們是本網站及其內容（例如文本、圖形、徽標、按鈕圖標、圖像、音頻剪輯、數字下載、數據彙編和軟件，包括這些內容的演示和彙編）的所有知識產權的所有者或被許可人） （“內容”）。本網站和內容的權利受國際版權法以及任何有關版權、作者權利和數據庫權利法的相關國家法律保護。所有類似權限一律保留。
您不得系統地提取和/或重新利用網站或內容的部分內容。特別是，您不得使用任何數據挖掘、機器人或類似的數據收集和提取工具來提取（一次或多次）以重新利用本網站的任何重要部分。未經我們事先書面同意，您不得創建和/或發布您自己的數據庫，其中包含網站的重要部分（例如我們的價格和產品列表）。
除非另有明確說明，否則所有人員（包括他們的姓名和圖像）、第三方商標以及網站上展示的第三方產品、服務和/或位置的圖像均與我們沒有任何關聯、鏈接或附屬關係。網站上出現的任何商標/名稱均歸各自的商標所有者所有。
14) 道德採購政策
作為一家致力於為客戶提供高質量產品的信譽良好且值得信賴的企業，我們認識到我們有義務確保所有合作夥伴和其他供應商的運營符合道德規範。我們希望所有合作夥伴和其他供應商始終如一地提供保護員工健康和安全以及基本人權的環境。所有合作夥伴和其他供應商都應遵守其國家就業法律和法規，特別是在以下方面：最低就業年齡、自由選擇的就業、健康和安全、結社自由和集體談判權、無歧視、無苛刻或不人道的待遇、工作時間、工資率和就業條件。如果此類產品來自違反這些原則的國家/地區，我們絕不會故意允許合作夥伴在網站上提供其產品。我們還期待合作夥伴和其他供應商在處理他們自己的供應商基礎時灌輸這些原則。由於合作夥伴和其他供應商的供應鏈有時具有復雜性，因此無法始終監控和控制參與產品生產的每個人的狀況。然而，隨著我們的不斷發展，我們認識到積極主動並儘我們所能支持參與產品製造的人的權利的重要性。為了滿足客戶不斷變化的需求，我們停止在其網站上列出由毛皮和瀕危物種製成的產品。毛皮產品被定義為完全由毛皮製成或用毛皮裝飾製成的產品。我們還要求列出的所有奇異皮膚產品都具有 CITES 認證，除非 CITES（瀕危野生動植物種國際貿易公約）和 IUCN（國際自然保護聯盟）允許，否則不允許列出奇異皮膚）。
15) 童裝政策
強調合作夥伴可能因產品安全限製而被限制通過我們平台銷售的產品類型。我們的政策規定，合作夥伴應定期向購買產品的品牌/製造商/進口商尋求獨立建議和保證，以確定是否允許將商品銷售到該國家/地區，以及在適用的情況下，買方所在的州位於。雖然我們與合作夥伴密切合作，但我們的合作夥伴有責任確保他們銷售的商品符合所有適用的產品法律和法規，例如易燃性標準、合規證書和跟踪標籤。如果您需要更多信息，我們的客戶服務顧問可以聯繫相關合作夥伴。
16) 我們的邀請制預售贊助銷售
僅限精選品牌。受邀客戶必須登錄才能在我們的網站或應用程序上查看優惠。由於這是專為您舉辦的獨家活動，因此不得以任何方式共享或宣傳詳細信息，包括但不限於在任何網站、博客、社交媒體帳戶、消息應用程序、電子郵件、口耳相傳等上。合作夥伴不得根據網絡條款和條件宣傳此活動。我們的保留其所有權利（包括已知或懷疑您傳遞了這些詳細信息的情況），這可能涉及在銷售期間暫停您的帳戶和/或取消您的交易。我們的保留隨時撤銷此優惠的權利，恕不另行通知。
17) 最終銷售
“最終銷售”商品不受我們的標準退貨政策的約束，可能不予退貨。從我們的購買的“最終銷售”商品的任何退貨或退款均由我們的全權酌情決定，並受適用法律的約束。
18) 其他重要信息
可分割性 - 這些條款和條件的每個部分和段落都單獨運行。如果任何法院或相關當局決定其中任何一項是非法或不可執行的，其餘部分和段落將保持完全效力。
放棄 - 如果您違反這些條款和條件而我們不採取任何行動，或者我們延遲採取行動，這並不意味著我們放棄了我們的權利，我們仍然有權使用我們的權利和補救措施。如果我們確實放棄了您的違約行為，我們只會以書面形式（由我們的一名董事簽署）這樣做，這並不意味著我們將自動放棄您以後的任何違約行為。
完整協議 - 這些條款和條件構成您與我們之間的完整協議，並取代您與我們之間的任何及所有先前協議。
我們無法控制的事件 - 如果此類失敗或延遲是由我們無法控制的事件引起的，我們和合作夥伴將不對任何未能履行或延遲履行我們對您的義務負責。
超出我們控制範圍的事件是指超出我們或合作夥伴合理控制範圍的任何行為或事件，例如不可抗力、戰爭、恐怖襲擊、禁運、騷亂、罷工、停工、貿易爭端、火災、洪水、地震或其他自然災害、故障、惡劣天氣、運輸中斷、政府行為或公共或私人電信或運輸網絡故障。
如果發生此類事件並影響我們或合作夥伴對您的義務的履行：(i) 我們將在合理的範圍內盡快與您聯繫以通知您；(ii) 我們和合作夥伴對您的義務將在活動期間暫停。如果活動影響向您交付產品，我們將在活動結束後與您聯繫以安排新的交付日期。
投訴 - 我們設有投訴處理程序，我們將在爭議首次出現時嘗試解決該程序，如果您有任何投訴或意見，請告訴我們。有關如何與我們聯繫的詳細信息，請參閱我們的聯繫我們頁面。
19) 管轄法律和管轄權
與您的訂單、網站使用或這些條款和條件相關的任何事情均受+++法律管轄。法院對與這些條款和條件有關的任何爭議或索賠擁有專屬管轄權。
20) 適用於從選定合作夥伴購買的條款
如果您從本第 20 節末尾列出的任何選定合作夥伴處購買商品：
選定合作夥伴名單：
就這些條款和條件而言，以下被視為選定的合作夥伴：
不斷更新中